RETURN POLICY

Pihak HQ Zliahcom ingin memohon maaf jika berlaku kesilapan order oleh pihak kami.
 
Pelanggan boleh membuat penukaran item dalam tempoh 7 hari selepas item tersebut diterima oleh pelanggan. Selepas 7 hari, HQ ZliahCom tidak akan menerima sebarang penukaran.

Di sini kami sertakan 2 pilihan :-

Pilihan 1:

Jika berlaku disebabkan kesilapan dari pihak HQ ZliahCom ,pelanggan boleh pulangkan semula item dalam keadaan asal kepada HQ. HQ juga akan tanggung kos pemulangan parcel dan pengeposan semula. Sila sertakan gambar dan bukti sebagai rujukan yang menunjukkan ianya adalah kesilapan HQ ZliahCom

Jika penukaran atas pilihan sendiri (bergantung kepada stok semasa),  kos pemulangan parcel dan pengeposan semula perlu ditanggung oleh pelanggan mengikut nilai di bawah:

1 helai ke sem msia : RM7 (tambahan RM2 untuk setiap helaian seterusnya)
1 helai ke sabah/sarawak : RM10 (tambahan RM2 untuk setiap helaian seterusnya)

Sila isi borang pemulangan  dan pembayaran pos(sekiranya kes penukaran atas pilihan pelanggan).

HQ ZliahCom akan pos semula item pilihan pelanggan selepas HQ ZliahCom terima item yang dipos oleh pelanggan beserta bayaran pos (sekiranya penukaran atas pilihan pelanggan).

Pilihan 2:

Pelanggan terima item tersebut, dan kami ambil feedback pelanggan untuk penambahbaikan di masa akan datang.

Jika sudah membuat pilihan sila isi borang pemulangan dengan klik di sini: http://bit.ly/zliahreturn

Selepas mengisi borang dengan lengkap pihak HQ akan menghubungi anda untuk proses Return & Refund.

**Order dan saiz yang betul mengikut order  pelanggan tidak boleh mohon return atau refund.

Alamat HQ Zliahcom:

LOT 2214, Jalan khamis,

Meru,Klang, 41050

Selangor Darul Ehsan

CIMB Bank Zliah Collection : 8602270445